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Desativação PayPal

Devido a um problema com o PayPal, o Dungeonist não está conseguindo aceitar pagamento no momento. Estamos em contato com a plataforma para solucionar o problema.

21/11/2022

Desativação do PagSeguro

Olá Dungeonistas! Estamos desabilitando temporariamente as opções de compra via boleto do PagSeguro, estamos há mais de um mês em contato com eles para tentarem solucionar um problema que tem ocorrido apenas em pagamentos por boleto onde apesar do cliente ter realizado o pagamento, os servidores deles não comunicam ao nosso sistema que o pagamento foi...

30/03/2022

O Futuro do Dungeonist e o Encerramento do Marketplace

Olá Dungeonistas! Tudo bem com vocês? Estamos aqui para fazer dois anúncios importantes, o primeiro é que o Dungeonist se tornará uma produtora de jogos e o segundo é que encerraremos as atividades do marketplace. Como as duas notícias estão intimamente ligadas, vou começar pelo que deve gerar mais dúvidas, o encerramento do marketplace....

04/11/2021

Vídeo Tutorial #02 - Galerias de Vídeo

Estamos com mais um vídeo tutorial da plataforma e desta vez explicamos como adicionar vídeos aos seus jogos no Dungeonist.

18/10/2021

Guia dos Vendedores #01 - Status dos Pedidos

Olá Dungeonistas! Entender os status dos pedidos é importante para gerenciar uma boa loja e estamos trazendo este artigo para explicar o que cada um deles significa. Certos status são considerados internos e isto significa que apenas a equipe da plataforma consegue alterar os pedidos para este tipo de status.  Status Código Descrição...

18/10/2021

Guia dos Vendedores #02 - Fluxo dos Pedidos

Olá Dungeonistas! Estamos trazendo hoje um diagrama com o fluxo dos status dos pedidos que entram na plataforma. Nós explicamos com maiores detalhes o que cada um dos status significa no Artigo  Guia dos Vendedores #01 - Status dos Pedidos . Sucessos Decisivos!

06/10/2021

Bug Tracker

Olá Dungeonistas! Estamos criando uma lista dos bugs identificados até o momento na plataforma e para o qual já estamos trabalhando para uma correção. Iremos atualizar este post periodicamente conforme tivemos novidades. 1. Vendedores Não Conseguem Realizar Checkouts: Usuários que tenham contas de vendedores não estão conseguindo realizar...

06/10/2021

Downloas e Pedidos Antigos

Olá Dungeonistas! Migrações são sempre um momento complexo e dúvidas fazem parte do processo. Temos recebidos algumas dúvidas de clientes sobre os downloads da antiga plataforma e então estamos publicando este post para explicar. A migração da antiga plataforma ainda não foi concluída, nós migramos a maior parte das informações, mas os pedidos junto...

02/10/2021

Recuperando a sua Senha

Olá Dungeonistas! Se você é um usuário da antiga plataforma que foi migrado, ou por ventura é um usuário novo, mas acabou esquecendo a sua senha, este é o processo para recuperar a sua senha e poder ter acesso a sua conta. Primeiramente clique da conta disponível no canto direito da sua tela e clique em entrar. Uma janela se abrirá onde você...

30/09/2021

Informação aos Clientes da Antiga Plataforma

Olá Dungeonistas! Se você é um cliente da nossa antiga plataforma, nós temos algumas informações especiais para você. Ativação de Contas da Antiga Plataforma:  Por questões de segurança todos os usuários migrados da antiga plataforma precisarão redefinir suas senhas e para isto basta acessar o menu disponível no canto superior direito da tela...

27/09/2021

Sejam Bem-Vindos ao Novo Dungeonist

Olá Dungeonista! Finalmente a nova plataforma do Dungeonist está liberada para o público. Foram quase seis meses de muito desenvolvimento, testes de inteligência e Coca-Cola. Esperamos esta nova plataforma, assim como a antiga, possa ajudar a incentivar e disseminar o mundo dos jogos de mesa para todos. A antiga plataforma continuará em...

27/09/2021

Diários de Desenvolvimento #01 - Nova Plataforma e Próximos Passos

Olá Dungeonistas! A nova plataforma está no ar, mas isto não significa que nossos trabalho terminou. Além dos eventuais bugs que devem surgir com a nova plataforma, teremos mais alguns desafios importantes para os próximos meses. Migração dos Antigos Pedidos: A antiga plataforma será mantida em funcionamento pelos próximos meses enquanto fazemos a...

22/09/2021

Vídeo Tutorial #01 - Criando Produtos Digitais

Estamos dando publicando o primeiro vídeo tutorial sobre as funcionalidades da nova plataforma. Neste primeiro vídeo iremos falar sobre o processo de criação de um produto digital.